職位描述
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1、全面負責住宅區的客戶服務工作,完成物業管理費收繳率指標。 2、處理租戶、業主的投訴,定期拜訪客戶及收集意見、建議,并反饋至各相關部門。 3、負責業主檔案建立、歸整和存檔。 4、負責制定客服部內部管理制度及服務標準,監督、檢查、指導本部門員工的工作以及對本部門員工定期進行培訓、考核工作。 5、負責配合解決突發事件,處理善后工作,協調、解決物業方面的法律糾紛問題。 6、負責組織策劃社區文化活動。7、部門流程擬定跟進。8、完成項目各項收費指標。
任職要求: 1、3年以上物業相關經驗,大專以上學歷 2、溝通能力良好
上班時間:8:30-17:30,五險一金,餐補,高溫補貼、帶薪年假、節日福利、年度體檢、年終獎等
上班地點:溫州市三友路保利天悅、溫州市龍灣區保利和府(龍灣壹號)
工作地點
地址:溫州鹿城區溫州-鹿城區保利·天悅物業中心


職位發布者
吳沨懌/..HR
浙江保利物業管理有限公司

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其他
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500-999人
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國有企業
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杭州市江干區九堡紅普路與九勝路交叉口保利梧桐語