應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-04-22 10:26:19
340人關(guān)注
職位描述
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崗位描述：
1、客服部工作計劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督；
2、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級投訴；
3、參與重要來電及重大客戶接待，建立與客戶之間的良好關(guān)系；
4、通過客戶溝通平臺的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度；
5、制定項目物業(yè)費催繳計劃，監(jiān)督按計劃執(zhí)行；
6、制定項目經(jīng)營計劃，督促達(dá)成每月經(jīng)營指標(biāo)；
7、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡25-35歲；
3、3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，物業(yè)行業(yè)優(yōu)先；
4、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力；
5、善于團(tuán)隊協(xié)作，熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī)。
注：聯(lián)系我時，請說是在樂清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：溫州龍灣區(qū)溫州-龍灣區(qū)永中街道
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職位發(fā)布者
HR
杭州萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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