職位描述
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工作職責:
1、負責客戶電話或在線等多媒體服務渠道咨詢,解決客戶技術咨詢或電話回訪;
2、服務意識強,關注于客戶服務質量及用戶滿意度;
3、協助及處理客戶的反饋與投訴;
4、在實際工作中積極提出自己的意見與建議;
5、完成領導安排的各項工作任務,熟練使用excel等工具
任職資格:
1、有較強的客戶溝通能力和技巧,應變能力強;
2、工作積極主動,具備高度團隊責任心及團隊合作精神,親和力強,有良好的客戶服務意識
3、大專以上學歷,專業為電氣相關專業方向優先考慮
1、負責客戶電話或在線等多媒體服務渠道咨詢,解決客戶技術咨詢或電話回訪;
2、服務意識強,關注于客戶服務質量及用戶滿意度;
3、協助及處理客戶的反饋與投訴;
4、在實際工作中積極提出自己的意見與建議;
5、完成領導安排的各項工作任務,熟練使用excel等工具
任職資格:
1、有較強的客戶溝通能力和技巧,應變能力強;
2、工作積極主動,具備高度團隊責任心及團隊合作精神,親和力強,有良好的客戶服務意識
3、大專以上學歷,專業為電氣相關專業方向優先考慮
工作地點
地址:汕尾陸豐市正泰大廈客戶中心


職位發布者
周女士HR
浙江正泰電器股份有限公司

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機械制造·機電·重工
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200-499人
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股份制企業
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浙江省杭州市濱江區濱安路1335號正泰新能源工業園。